DOPPELT AUSGEZEICHNET neue

ALSTERTAL MAGAZIN | 109 AUTO-WELT Der neue Audi Q2. #untaggable Alle Angaben basieren auf den Merkmalen des deutschen Marktes. Service mit Leidenschaft. Auto Wichert GmbH | www.auto-wichert.de Audi Langenhorn Langenhorner Chaussee 666 22419 Hamburg Tel. 040 . 60 00 30-350 thomas.wiencke auto-wichert.de Audi Hafencity Wendenstraße 150-160 20537 Hamburg Tel. 040 . 25 15 16-21 heide.kussmaul auto-wichert.de Marktein führung bei Auto Wi chert am 04.11.2 016. Jetzt bei uns mehr erfahren. AUTO WICHERT DOPPELT AUSGEZEICHNET Ausgezeichnet: Benjamin Deike, Andreas Peukert u. Christian Staeder (v.l.). Fo to : M a rt in B rin ck m a nn /A W Jedes Jahr zeichnet die Volkswagen AG nach umfangreichen Kun- denbefragungen ihre besten Vertragspartner aus. Dabei werden die Bereiche Verkauf und Service untersucht und danach bewertet, wie zufrieden die VW-Kunden mit den jeweiligen Betrieben waren. Bei den Neu- und Gebrauchtwagenverkäufern zählen im Jahr 2016 drei Mitarbeiter von Auto Wichert zum TOP Club der Besten. Großkun- denberater Christian Staeder wurde sogar zum wiederholten Male ausgezeichnet. In diesem Jahr im Club dabei sind auch Andreas Peukert und Benjamin Deike. Beim TOP Club handelt es sich um eine regionale Auszeichnung im Rahmen einer Kundenzufriedenheitsbefragung im Auftrag der Volkswagen AG im Jahr 2015. Die 100 besten Verkäufer von VW-Pkw in Deutschland wurden sowohl anhand qualitativer als auch quantitativer Kriterien ermittelt. Dabei waren Volumen und Kundenzufriedenheit besonders ausschlaggebend. Auch Mystery Shoppings, also verdeckte Kundentests, waren ein Auswahlkriterium. Ein toller Erfolg, sagt Bernd Glathe, Geschäftsführer Auto Wichert GmbH. Diese Auszeichnung zeigt, dass sich unsere intensiven Bemühungen rund um die Zufriedenheit unserer Kunden auszahlt. Schon zuvor konnte sich Auto Wichert über eine weitere VW-Auszeichnung freuen. Beim Forum der Besten werden jährlich die Top-50-Vertragspartner ermittelt. Den Preis für den Auto-Wichert-Standort Stockflethweg nahm Geschäftsführer Bernd Glathe in Berlin entgegen. Eine hohe Kundenzufriedenheit und das daraus resultierende Vertrauen unserer Kunden sind entscheidende Erfolgsfaktoren für die Marke Volkswagen Pkw, betonte Thomas Zahn, Leiter Vertrieb und Marketing Deutschland Marke Volkswagen Pkw, in seiner Laudatio. Auch in besonders herausfordernden Zeiten zeigen die Volkswagen Partner im Verkauf und Service höchsten Einsatz sowie große fachliche Kompetenz. Damit leisten die vielen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Partnerbetriebe im direkten Dialog mit unseren Kunden vor Ort einen wesentlichen Beitrag. Dafür möchte ich den ausgezeichneten Betrieben sowie allen Handels- und Servicepartnern danken. Mehr Infos gibt es unter www.auto-wichert.de ANZEIGEN-SPEZIAL